9博体育在我们快节奏的生活中,快递服务已成为日常不可或缺的一部分。然而,2024年3月1日,让几千万快递员睡不着觉的,是
一个看似小小的规则调整9博体育,却在消费者、快递员和商家之间掀起了巨大的波澜。连续3天霸榜热搜——
如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为9博体育,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。
按照新规前的水准,日单量最大的通达系快递员每天送200-300个快递,日收入也有300元左右9博体育,但现在一个“不告而投”就能让他们背上几万元的罚款。
“网购不就是图个省心省事吗?结果呢,货却在几百米以外的驿站!偶尔忘在快递柜,想取出来还得交钱!”
“无脑送货上门就是瞎折腾,对于小张的年轻人来说,白天出门上班,家里根本没人,晚上统一去驿站取,很方便。”
“不懂为啥有这么多人会喜欢送货上门?让陌生人知道自己家庭住址很酷??现在好了,所有快递小哥都知道我家在哪了,这对一个单身独居女生来说真的安全吗?”
“我并不想快递送上门。一是有时不在家没人收快递,放门可能被其他人拿走。二是业主走几步路就到驿站的事情,非要耽误快递员时间,降低社会效能。有这时间,他能送更多的快递。三是,不能一味为了服务体验,牺牲社会效能。这个条例明显不把底层打工人当人,快递员按件算钱,不是拿时薪。”
“建议让消费者自主选择,选择送上门就多加点钱,不加钱的就直接放在驿站,这样既能满足消费者不同的需求,也能保证快递员的收入。”
对最前线的快递员来说,新规实行后,有人“劳动加倍收入却减半”,有人“工作12小时只多赚了60元”。
据央广网报道9博体育,有快递员在得知快递新规消息两天后提出离职。相关话题也冲上了热搜。
快递员表示,自己已经在这片小区送了两年多快递,对家家户户都很熟悉。“我觉得干不下去了,本身收入就不太稳定,经常被罚钱,这个新规出来之后,我感觉更难了,只好另谋出路。”
更多的则是直接坦言:“真的干不下去了”、“准备转行了”、“送完今天就辞职”。
还有快递小哥反应:“打电话太多会被运营商封号,物流信息都留的这个电话,很耽误事。有时客户不接电话,或者我被标注为骚扰电话,就只能给客户放门口了。”
快递新规没有对这些问题进行详细的规定,快递公司也没有对快递员明确具体的责任认定。
“从以往的经验来看,出了问题最后责任都会落在我们快递员头上。就比如一个快件放在了居民家门口,最后丢了,如果没有监控视频,那最终只能我们快递员去赔9博体育。”
“放在快递柜或驿站能够在一定程度上保障快件安全,新规施行后放在家门口的快递多了,丢件的概率也会增加,而责任怎样认定目前还没有明确的说法。”
“我们站点现在有快递配送员40人,如果依照新规执行,要保持原有效率,起码需要100人。”
在这次行业变革中,我们的生活将被重新塑造。新规的每一条字句,都可能影响着您我明日的取件方式。
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