9博体育如今网络购物成为了许多人不可或缺的购物方式，快递配送为许多人带来了方便的购物体验，但也随之出现了不少问题，其中快递员未经用户允许就擅自将快递投递到智能快件箱、快递服务站等地方让不少人感到烦恼。为了解决这个问题，快递新规应运而生，自3月1日起，快递不得擅自放驿站。
未经用户同意，擅自使用智能快件箱9博体育、快递服务站等方式投递快件，情节严重的将处
《快递市场管理办法》第二十八条规定，收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件，也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的，经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
第五十四条规定9博体育，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的9博体育，处1万元以上3万元以下的罚款：（一）未经用户同意代为确认收到快件的；（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快件的。
对于快递新规，不少市民表示，这为他们收取快递带来了很大的便利，在投递快递时应该尊重用户的意愿来选择投递到哪里。
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智能快件箱、快递服务站是便民服务，但是每个人的想法都不一样，除了便民的同时，在投递快递时还要尊重用户的意愿。
