9博体育在《快递市场管理办法》中第二十六条第九款写到，除因不可抗力因素外，按照约定在承诺时限内将快件投递到收件地址、收件人。但福州的黄先生反映，因他不满意菜鸟驿站的服务，想要把快递放在隔壁的兔喜驿站，却遭到快递员拒绝。
家住福州晋安区世茂东望的黄先生说，小区内开有两个驿站，因上班较忙，所以他都会让快递寄放在驿站中9博体育。四五月份时，他的快递备注了要送到好佳福喜兔驿站，但圆通和邮政两家公司还是将快递送到了金月亮菜鸟驿站。
黄先生表示，虽然两家驿站只隔了十多米，但他因不满菜鸟驿站服务，所以不愿选择该家驿站9博体育。
对于快递员的说法，记者也找到了两家驿站了解。工作人员表示没合作也可以放快递包裹。
对此，邮政速递东街揽投部工作人员表示，快递员每日送件太多，一般都会选择放在合作的驿站9博体育，对于黄先生反映的情况，他们会要求快递员按地址投递。
而对于此事，斗门圆通快递则未作出解释。记者走访了解到，一般快递员或快递网点会和快递驿站合作。但即便如此，记者从其他家快递公司处了解到，还是会尊重收件人的意愿。
目前9博体育，邮政管理部门已介入此事协调。虽然事情不大，但也反映出，面对消费者的多样化需求，快递行业的每个环节都要不断提升服务水平和质量9博体育，而最基本的要求是业内人士需按照快递新规落实到位。
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