9博体育这一年里,阿姨喜欢成箱地购买物品,网购开销已经超过100万了,甚至还有部分是价值不菲的奢侈品,包括黄金珠宝9博体育、收藏品、保健品等,并非生活必需品。由于每天疯狂网购,家中快递堆积如山,而且都不拆。
屋内被快递堆满,部分生鲜食品早就腐烂发臭,就连晚上睡觉,也只是躺在快递箱上眯一会,而且每天只能喝粥应付。
邻居们既为老人的身心状态担心,也为自己受到潜在的消防安全隐患而担忧。物业多次上门与老人沟通,希望能把快递清理干净。但阿姨并不配合,而这些快递都是阿姨的个人财产,未经授权,物业也无权处置。
此前,社区已招募人手帮老人拆分快递,其中包括许多热心邻居。一共有36个人左右的队伍上门为阿姨做快递整理。
大家首先处理了易腐烂的食品。“快递盒上的水都往下滴,快递盒打开的时候,很多蟑螂都爬出来。”社区筹建组负责人邱英芳表示9博体育,120个整理箱全部用完了,由于阿姨囤积的快递实在太多,才完成了三分之一的整理任务9博体育。
现在,这位独居阿姨家的大门已能全部打开,原先堆至天花板的快递已被规整分类放置于两侧,屋内,一条通道被整理出来,通风情况也大有好转。外面的楼道干净不少,气味也大有改善。
属地工作人员透露,由于购买了太多,目前阿姨只剩下几百元,工作人员曾委婉表示可以帮其在二手交易平台上售卖,但阿姨的意愿并不高。
经过沟通后发现,原来阿姨也曾经是热爱生活的人9博体育,也拥有过积极、多彩的美好时光。年轻时曾考取某医科大学护理专业的夜校毕业证,以及播音主持专业的证书。
阿姨说9博体育,搬来嘉定之前,自己曾是徐汇区某社区的舞蹈爱好者。她之所以爱看直播、疯狂网购,是因为以前的生活重心都在抚养女儿、经营家庭上,离异后搬来此地,才养成了消磨时间的习惯。
对此,有心理学专家分析,阿姨可能患有“囤积障碍”,她“疯狂购物”的行为或许就是出于情感上的缺失。
“任凭快递箱子堆得再多,只要花点时间、花点力气,总能被清理干净,但是阿姨内心的复杂情绪、心理障碍在短时间里很难被治愈。”邱英芳表示。
目前,社区在尝试联系她的女儿,社工一直上门沟通交流,给予关怀关注,希望她能打开心门、走出家门,到社区里来,和其他阿姨一起参加社交活动。
这次阿姨同意让社区的志愿者上门分拆、整理快递,其实已经是向前迈开了一大步。
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