9博体育6月28日,菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务:菜鸟速递9博体育,聚焦于“菜鸟自营、品质快递、好用不贵”。
快递市场的供给长久以来呈现两极化趋势,有的做到了极致的性价比,但服务品质不足,有的做到了品质服务,但价格偏高,且承接容量有限。
公开信息说明9博体育,菜鸟速递发力高性价品质快递服务,如全国性的送货上门、不上必赔,夜间揽收,时效最快半日达,以及包裹在途更改地址等服务,均是行业长久以来存在的痛点。
菜鸟速递基于菜鸟六年前搭建的落地配网络,由服务于天猫超市等阿里自营业务进级而来。
因以半日达、当次日达和送货上门等品质快递服务为主,菜鸟速递被认为是在对标同样提供自营品质快递服务的顺丰、京东物流。
快递行业专家赵小敏采访时,认为市场上的高质量快递供给仍然“不足”,他甚至觉得目前仍处于一个“品质与性价比兼具的快递服务稀缺”的局面,在他来看,“菜鸟速递要成为第三极势力。”
众所周知,阿里集团曾先后入股“三通一达”,并基于电商业务促成了菜鸟与通达系的合作。综观当前快递市场格局,赵小敏指出,正呈现顺丰、邮政9博体育、京东物流、“菜鸟+加盟制”这样一个“4+1”的状态,而菜鸟速递的推出9博体育,对前者势必带来冲击,而和“三通一达”这样的经济型快递,他认为,“菜鸟速递并不会与通达系等经济型快递形成直接竞争关系。”赵小敏分析称,菜鸟速递进入快递市场,与通达系更多形成一种互补效应。
此次官宣之后,意味着菜鸟速递全面向市场开放。业内人士认为,这可以减缓市场上高质量快递供给不足9博体育,尤其是品质与性价比兼具的快递服务稀缺的局面。
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