9博体育3月13日，“多地中通快递严重积压”登上热搜，对此中通快递回应广州日报全媒体记者：“中通整体网络稳定、服务正常。”记者注意到，新修订的《快递市场管理办法》施行两周以来引发关注，其中，“经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”的规定成为焦点。

　　不少快递员反馈，近期工作强度增加。同样面对阵痛的还有快递加盟商：一面是价格战之下的利润下降9博体育，另一面是更严考核机制下的罚款增加。出现这些矛盾的症结是什么？如何同时保障快递员和消费者的合法权益？快递“顽疾”如何有效解决？记者进行了深入采访。

　　快递新规让不少快递员感到压力。“我每天要送500多票快递，要挨个打电话与客户沟通，最多一半的人会接电话。如果几百单快递每单都要电话确认，工作量就可能是以往的几倍，不可能在规定时间送完。”正在海珠区送快递的黄先生表示，他最担心“被扣罚”，“现在平均每天都会收到一两单投诉，扣罚50~100元。”

　　物流行业专家赵小敏分析，送货上门难是因为快递业务量暴增的同时，快递费、商业模式、价格战等多重因素交织形成系统性问题。快递公司倾向于将末端难题转化为快递员和用户之间的矛盾。因此，对于快递新规施行过程中出现的一些问题，不应将责任推到快递员和快递网点，更不能把矛盾转移至快递员和消费者之间，而应该要求快递公司有更充分准备和应对。

　　赵小敏更指出，“未经允许不放快递柜”的规定并非首次提出，早在2018年实施的《快递暂行条例》就有相关规定；而《快递市场管理办法》自2022年1月公开征求意见到如今正式施行，也已有两年多的时间给业界作准备。

　　同样面对阵痛的还有快递加盟商。“本月我们网点已亏了1.6万元了，主要因为罚款和成本增加。”广州某加盟制快递网点老板陈先生对记者表示。陈先生所在的网点有60多位快递小哥。“为了保证送达率，我们增派了10多个临时工。”陈先生一边增派人手，一边安抚原有快递员。

　　中国物流学会特约研究员解筱文接受记者采访时表示，政府应该加强对快递行业的监管，推动行业规范化发展。其次，大型快递公司应该承担起更多的社会责任，关注快递员和加盟商的生存状况，推动行业内部的公平竞争。同时，快递员和加盟商也应该加强自身的素质和能力建设，提高服务质量和效率。最后，各方应该加强沟通协作，共同推动快递行业的健康发展。

　　赵小敏则指出，快递公司总部应该坚决兜底、承担责任，比如通过智能电联等技术手段提升效率，而不应该让快递员和网点来承担这部分派送成本。快递公司总部如果把责任推给网点和快递员，简单通过罚款来提升快递效率，那最终将因小失大，导致品牌失去市场竞争力，把市场让给竞争对手。

　　业内认为，2024年将成为快递业发展的分界线。“未来在快递新规实施推进过程中，还涉及快递企业与电商平台之间合作条款的变动，包邮机制、快递企业价格体系等都需要有所调整，面对这些变化，需要快递公司充分准备、积极应对。”赵小敏指出，“快递行业正处在加速竞争洗牌的过程中，其中一定会有快递企业率先打破现有局面，我们呼吁快递企业积极探索有效可行的解决方案，真正推动行业高质量发展。”

　　在快递“最后一公里”，提前通过APP设置和电联的方式，了解客户收件偏好和需求，提高按需上门的履约率。

　　圆通将严格落实相关规定，进一步优化服务流程，加强与用户的沟通协商，为消费者提供更加优质的服务。

　　对于末端派送服务规范，申通快递明确要求按照用户需求进行派送。公司会通过数智化手段提升履约能力，提供具性价比的快递保障，为用户提供高效便捷的服务。

　　3月13日，广州市市场监管局举行新闻通气会，介绍全市市场监管系统持续强化消费者权益保护工作成效。去年全市市场监管系统接收处理消费投诉举报咨询112.28万件，为消费者挽回经济损失4635.45万元。

　　在过去的2023年，广州市、区两级消委会立足于消费者组织法定公益性职责，围绕年度主题“提振消费信心”，剖析不同领域的消费陷阱，通过五个典型案例，提醒广大消费者认清陷阱、避开误区、科学消费；敦促各行各业经营者诚信守法，担当好保护消费者权益第一责任人的角色；呼吁各行政主管部门落实好行业监管责任，进一步强化主管领域的消费维权职责。

　　3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，广州市消费者委员会办公室副主任张开仕通报了2023年全市消委会系统消费投诉处理情况及应对措施。2023年，广州市消委会系统共受理消费者投诉和咨询超过23万件。其中，受理消费者投诉21.82万件，同比上升21.69%，为消费者挽回经济损失1.63亿元。

　　昨日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会，据了解，2023年全市市场监管系统接收处理消费投诉举报咨询112.28万件，为消费者挽回经济损失4635.45万元。

　　广州市委常委会传达学习贯彻习在全国两会上的重要讲话精神和全国两会精神

　　昨日，广州市委常委会召开扩大会议，传达学习习在全国两会上的重要讲话精神、李强总理参加广东代表团审议时的讲话精神和全国两会精神，以及省委常委会会议、全省传达贯彻习重要讲话精神暨全国两会精神干部大会精神，研究我市贯彻落实意见。市委书记郭永航主持。

　　在过去的2023年，广州市消委会立足于消费者组织法定公益性职责，围绕“提振消费信心”年主题，通过五个典型案例，提醒广大消费者认清陷阱9博体育、避开误区、科学消费；敦促各行各业经营者诚信守法，担当好保护消费者权益第一责任人的角色；呼吁各行政主管部门落实好行业监管责任，进一步强化主管领域的消费维权职责。

　　阳光一闪而过，今天广州天气又回到近期常见的阴雨状态。周末天气进一步潮湿，灿烂阳光再一次上场，可能要等到下周中段。

　　为贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，落实《促进个体工商户发展条例》及《广东省促进个体工商户实施办法》，开展“名特优新”个体工商户认定，做好选优培育等相关工作，广州荔湾首批“名特优新”个体工商户申报认定工作正式启动。申报时间为即日起至2024年4月15日。

　　3月13日，在广州召开的2024全国表委员媒体交流分享会上，全国政协委员，民盟广东省委会副主委、南方财经全媒体集团总经理张志兵分享他对此的思考：发展新质生产力涵盖领域很广，其中积极培育新兴产业和未来产业以及推动数字经济创新发展，为文化和文旅产业发展打开了更大的想象空间。

　　广州一名女子因无法忍受丈夫的殴打，遂起诉离婚，并要求对方赔偿精神损害费用。记者今日获悉，本案经广州白云法院审理后，判决准予两人离婚，男方支付精神损害抚慰金8000元。

　　维护妇女合法权益，关乎千家万户幸福，关乎社会和谐稳定。近日，广东省高级人民法院发布维护妇女合法权益典型案例，涉及妇女隐私权、名誉权和生育期间劳动权益保障，反家庭暴力和人身安全保护令，彩礼归属与“外嫁女”在集体经济组织中的合法权益热点问题，体现了广东法院做实为人民司法、用情断好百姓家务事，维护妇女合法权益的积极探索和有益实践。

　　3月12日21时，在珠澳两地海事部门的携手保障下，澳门最大的跨海大桥——澳氹四桥最后一节桥梁箱体吊装完成，大桥实现顺利合龙。

　　落实安全生产责任 狠抓风险隐患整治 坚决守牢安全底线日，省长王伟中主持召开省政府常务会议，深入学习贯彻习关于安全生产的重要指示批示精神，按照省委“1310”具体部署，审议我省2023年度安全生产责任制和消防工作考核结果，研究部署进一步做好安全生产和消防工作。

　　3月13日，省政府党组书记、省长王伟中主持召开省政府党组会议，传达学习习在全国两会上的重要讲话精神、李强总理参加广东代表团审议时的讲话精神和全国两会精神，落实省委常委会会议和全省传达贯彻习重要讲话精神暨全国两会精神干部大会要求，研究部署贯彻落实工作。

　　切实把思想和行动统一到习党中央决策部署上来 凝心聚力推进中国式现代化的广东实践

　　3月13日上午，全省干部大会在广州召开，传达学习习在全国两会上的重要讲话精神、李强总理参加广东代表团审议时的讲话精神和全国两会精神，部署我省贯彻落实工作。省委书记黄坤明主持会议并讲话，强调要切实把思想和行动统一到习、党中央决策部署上来，按照全国两会工作部署抓紧抓实改革发展稳定各项工作，全力完成全年经济社会发展目标任务，奋力推动广东在推进中国式现代化建设中走在前列，以优异成绩向新中国成立75周年致敬。

　　3月13日记者从广东省市场监管局获悉，粤港澳三地合作项目“绿色办公场所评价”已在广州正式启动，粤港澳三地五方代表签署了“绿色办公场所评价”合作协议。

　　一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际，佛山市顺德区市场监督管理局介绍过去一年消费者维权相关情况。

　　今日，佛山市消委会发布《佛山市电动汽车充电服务调查报告》。报告显示，超八成用户每周充电3次以内，50.1%的电动汽车用户需要5-10分钟的车程到达最近的充电站。充电桩被占用问题突出，故障损坏问题普遍存在，车主们经常会遇到充电速度过慢的情况。

　　近日，深圳推出全国首个共享充电宝行业自律公约，倡议充电免费时长统一为5分钟，缩短计价时间单位不超过30分钟。据悉，全市七大主流品牌、近20万个共享充电宝点位已履行自律公约。

　　3月12日21时，在珠澳两地海事部门的携手保障下，澳门最大的跨海大桥——澳氹四桥最后一节桥梁箱体吊装完成，大桥实现顺利合龙。

　　3月13日7时55分许，河北省廊坊三河市小张各庄村学院大街与迎宾路交叉口附近，一临街商铺发生爆炸起火。

　　今早，河北燕郊一商铺发生疑似燃气泄漏引发的爆燃事故。燃气在家庭、饭店等场所广泛使用，一旦发生泄漏，易引发爆炸事故，威胁生命财产安全。购买、使用灶具时要注意什么？如果发生燃气泄漏，应该怎么处理？

　　2024年春节过后，上海市瑞金医院感染科连续收治5例登革热患者。经询问，他们近期都有东南亚旅居史，35岁的陈小姐便是其中一位。

　　江苏省常州市金坛区三星村遗址近日又有新发现。考古专家介绍，此次出土了大量新石器时代的骨器、玉器、石器等，距今约6300年。其中，一件大穿孔石钺尤为珍贵，是迄今发现的中国史前保存完好的最大石钺。

　　中央气象台3月13日18时发布沙尘暴蓝色预警：预计3月13日20时至14日20时，新疆东部和南部、内蒙古西部、青海西北部、甘肃中北部、宁夏等地的部分地区有扬沙或浮尘天气，新疆东部和南部、内蒙古西部、甘肃中北部局地有沙尘暴。

　　16岁男孩花费1150元，在手臂上文了一条巨大的蜈蚣，父亲为此将文身店诉至法院。

　　未来三天（3月14日至16日）北方大部将迎来换季式大回暖，东北、华北、黄淮多地气温将刷新今年来新高，局地最高温超20℃，初尝春日暖意。中国天气网推出全国春装登场地图，看哪里的小伙伴需要翻出压箱底的春装。

　　据生态环境部微博消息，未来五天，大气扩散条件一般，全国大部地区空气质量以优良为主，局地轻度污染；前期华北中南部可能出现中度污染，期间受沙尘过程影响，内蒙古、陕西、山西、甘肃、宁夏、京津冀可能出现短时重度及以上污染。

　　3月13日，“上海市消保委”公众号发文质疑茉酸奶芒果酸奶奶昔的配料成分。文章称，茉酸奶在介绍芒果酸奶奶昔说的是“9种益生菌草原酸奶х新鲜芒果”。

　　据天津市住房公积金管理中心网站消息，为进一步发挥住房公积金制度保障作用，更好满足职工刚性和改善性住房需求，天津市于3月18日起调整个人住房公积金贷款首付款比例。

　　为进一步降低海南省鲜瓜果菜出岛物流成本，推动海南热带特色高效农业快速发展，自2024年3月14日0时起至2024年4月13日24时止，海南省鲜瓜果菜经琼州海峡客滚运输通道运输出岛减免过海费用15元/计费吨9博体育。

　　微信安全中心12日发布《针对微信个人账号发布违禁品售卖信息行为的治理公告》：。

　　3月13日，中国消费者协会召开新闻通报会，发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示，2023年全国100个城市消费者满意度综合得分为79.92分，总体处于良好水平。

　　据商务部网站消息，商务部等9部门近日印发关于推动农村电商高质量发展的实施意见。

　　《海南自由贸易港鼓励类产业目录(2024年本)》(简称《目录(2024年本)》)近日印发。海南省发展和改革委员会主任綦树利13日在海南省政府新闻办公室举办的新闻发布会上介绍，《目录(2024年本)》新增航空航天等产业，将进一步激发市场活力。

　　近期，国际现货黄金价格涨势强劲，上周五，还一度触及2195美元/盎司的高位。深圳水贝是我国重要的黄金产品集散地，在金价持续高位的情况下，市场情况如何？

　　2023年，我国共实施汽车召回214次，涉及车辆672.8万辆，分别比上年增长4.9%和49.9%；共实施消费品召回771次，涉及产品1042万件，分别比上年增长11.7%和4.6%。其中开展儿童用品召回264次，涉及产品822万件，占全年消费品召回总数量的78.9%。

　　网上购物，是否所有商品都能适用七天无理由退货？这不，就有消费者为此和商家闹上法院讨说法。起因是该消费者付款98元购买了某游戏，但在登录游戏34秒后申请退款，客服却以“购买后不支持退款服务”为由拒绝。近日，广州互联网法院就审理了这起网络服务合同纠纷案件。

　　3月12日，小米汽车和雷军微博同时宣布，旗下首款车型——小米SU7将在3月28日完成上市。目前，全国29座城市59家门店已启动预约，其中广州有5家门店。消息引发市场热议，其中新车的定价成为最大的悬念。受此消息影响，3月12日开盘，小米集团港股短线

　　清明假期即将来临，相较去年的一天假期9博体育，今年，消费者可以“请三天休八天”，从3月30日一直休到4月6日，不少游客早早安排上了多天行程。3月12日9博体育，据美团、大众点评数据显示，截至3月11日，3月30日~4月6日期间的国内长线游、出境游相关预订量大幅提升，境外酒店的提前预订量同比去年增加3倍，其中，泰国的同比增幅更是达到了7倍。

　　美国商务部长雷蒙多12日在菲律宾首都马尼拉声称，美国将帮助菲律宾将半导体工厂增加一倍，以避免全球芯片供应链“过于集中”。在这之前，她宣布美国公司将向菲律宾投资逾10亿美元。这到底是真心帮助，还是另有算计？不妨一一来看。

　　【世界说】英媒：美国警方过度执法致误杀不断 凸显接警及应对中的持续性缺陷

　　当地时间2月3日，美国洛杉矶警方开枪打死了一位名叫杰森·麦卡尼（Jason Maccani）的男子。

　　美国总统国家安全事务助理沙利文12日表示，美国将向波兰提供一笔20亿美元的外国军事融资贷款，并向其出售96架“阿帕奇”武装直升机等武器装备。

　　“就像用一杯水去对付五级大火，同时又给纵火犯提供燃料。”华盛顿阿拉伯中心巴以项目负责人优素福·穆纳耶尔这样点评美国近期在加沙地带所作所为。美国日前一边向加沙空投人道主义救援物资并承诺在加沙建一个临时港口运送物资，一边又源源不断地向以色列输送军事武器，如此两面的做法遭到国际社会广泛质疑。

　　当地时间13日20时24分左右，日本福岛县附近海域发生4.7级地震，最大震感为震度4，震源深度50公里。

　　美国总统拜登日前在国会发表国情咨文演讲，除了高调宣扬任内工作亮点并为即将到来的大选造势，这位承诺“不会让中国超越美国”的总统再次毫无意外地提及中国，称美国希望与中国竞争，而不是冲突，同时声称：“在21世纪的竞争中，我们更有能力战胜中国或其他任何人。”

　　50多年来美国校园枪击案数量增加超12倍、死亡数增500% 美媒：若不改革，致命的暴力循环恐将持续！

　　截至3月6日，今年美国各类暴力事件已造成2856人死亡；其中有209人是12至17岁的青少年。另

　　当地时间13日下午，泰国春武里府邦巴功县发生一起交通事故，一辆载有中国游客的旅游大巴与拖车相撞并造成多人受伤，车头严重受损，司机被困车内。

　　波音737 MAX客机空中“掉门”事故发生后，美国联邦航空局对波音公司制造该机型的过程进行审查，结果89项审查内容中，多达33项不过关。当地时间12日，波音公司承诺采取改进措施。

　　在北京时间13日晚进行的亚冠1/4决赛中，山东泰山队客场0:1不敌日本球队横滨水手，两回合总比分1:3失利，遗憾无缘四强。

　　在北京时间13日凌晨结束的一场亚冠1/4决赛中，沙特球队利雅得新月2:0战胜吉达联合队，取得各项赛事28连胜。

　　世界冰壶联合会3月12日宣布，加拿大女子冰壶名将布瑞安·哈里斯(Briane Harris)因涉嫌违反反规则而被暂时禁赛。

　　奥运会资格系列赛·上海将于2024年5月中旬在黄浦滨江举行。今天（3月12日）下午，赛事组委会召开新闻发布会，介绍赛事筹备工作并启动赛事倒计时装置。

　　当越来越多的人开始认识到抑郁症的危害时，一批抗“郁”人士已在“抑”路前行——2024年“抗郁联合行动·百城万人健心跑”将在世界双相情感障碍日（3月30日）全面启动。

　　国足新帅伊万科维奇认为，国足完全有能力在接下来两战新加坡队的比赛中打出自己的特点和取得好成绩。

　　世界七人制橄榄球系列赛挑战赛蒙得维的亚站在乌拉圭首都蒙得维的亚落幕，中国女子橄榄球队以38比7战胜南美劲旅阿根廷队，继今年1月在迪拜站夺冠后再次问鼎冠军。

　　昨天凌晨，2024年法国羽毛球公开赛在巴黎结束，中国队以三冠收官，石宇奇夺得男单冠军，陈清晨/贾一凡斩获女双冠军，冯彦哲/黄东萍拿下混双冠军。

　　中国足协11日召开2024赛季第一次裁判评议会议，对上海海港队和云南玉昆队提出申诉或意见反馈的3个争议判罚进行评议，并在官网公布评议结果。

　　船舶千帆竞发、竞相前行，班列联通世界、川流不息，忙碌而有序的日常场景，正是广东外贸开局稳中向好的生动缩影。海关总署广东分署最新数据显示，今年前2个月，广东外贸进出口1.35万亿元，同比增长24.9%，增速快于全国16.2个百分点，取得“开门红”。

　　不用参加培训和考试，提供身份信息、花点钱，即可拿到一张带“公章”的特种作业操作证？特种作业环境复杂、风险大，为了逃避培训和考核，伪造安全生产的“保障证”严重违法，更是在拿公众的生命安全开玩笑。务必进一步从严查处违法行为、严格证件发放和查验管理制度，以多方合力筑牢安全生产底线

　　近日，国家卫生健康委等十部门印发《关于加强医疗监督跨部门执法联动工作的意见》。《意见》提到，地方各级公安、卫生健康、中医药等部门要对医疗机构内及周边活动的“医托”“号贩子”“黑救护”“黑护工”情况以及涉医谣言和恶意炒作等进行摸排，对扰乱正常医疗秩序构成违反治安管理行为的，由公安机关依法予以治安管理处罚，对涉嫌犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

　　近日，“点读机女孩”高君雨发布视频，自曝患罕见脑瘤并接受手术。然而，这一“新闻”快速反转。经官方核实，相关视频为“库存视频”。去年9月拍摄的内容被MCN机构配以近期发生的文字描述发布到网络，引来轩然。

　　13日，河北三河燕郊发生爆燃事故，总台央视记者杨海灵在现场开展直播报道时，有两名黑衣男子上前，挡住镜头，中断了记者的直播连线采访。中国记协迅速发声表示，若网传视频为真，我们提出三个问题：记者应该进行采访吗？记者是添乱吗？一纸通稿真能代替现场报道吗？

　　日前，人力资源社会保障部、中国残疾人联合会印发《关于加强就业服务促进残疾人就业有关事项的通知》，要求加强残疾人就业服务和管理。

　　近日，“男子购车后下午车辆降价1.7万元”冲上热搜。“我5点签合同，其实他们3点就开了发布会调整价格。”该男子质疑销售“屏蔽朋友圈”故意不告知。销售对此回复：“是把所有顾客都屏蔽了，不针对顾客个人。”

　　近日，广州日报记者从广州市人社局了解到，2024年全市将建成覆盖城乡的就业驿站350家以上，进一步完善服务举措、扩大服务供给，推动基层就业服务便捷化、精准化、多元化。

　　近日，有网友在社交媒体上发帖称，自己前往洛阳旅游时，在网上预订了一间民宿。到了之后才发现，这家民宿开在一栋看起来像烂尾楼的大楼里，外墙没有装修，环境也较差。由于房间内疑似装修的气味很重，该网友最终选择半夜退房。

　　越来越多的职场人把短视频平台当作自己的“充电站”，利用碎片化的时间学习充电。其中，技术技能类培训视频尤其受欢迎，让更多年轻人看到不同行业的特色，这种效应长期积累，会吸引更多对职业教育有认同的年轻人投身其中，也有助于人们终身学习。

　　3月13日，广州市市场监管局举行新闻通气会，介绍全市市场监管系统持续强化消费者权益保护工作成效。去年全市市场监管系统接收处理消费投诉举报咨询112.28万件，为消费者挽回经济损失4635.45万元。[详细]

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　　阳光一闪而过，今天广州天气又回到近期常见的阴雨状态。周末天气进一步潮湿，灿烂阳光再一次上场，可能要等到下周中段。[详细]

　　为贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，落实《促进个体工商户发展条例》及《广东省促进个体工商户实施办法》，开展“名特优新”个体工商户认定，做好选优培育等相关工作，广州荔湾首批“名特优新”个体工商户申报认定工作正式启动。申报时间为即日起至2024年4月15日。[详细]

　　广州一名女子因无法忍受丈夫的殴打，遂起诉离婚，并要求对方赔偿精神损害费用。记者今日获悉，本案经广州白云法院审理后，判决准予两人离婚，男方支付精神损害抚慰金8000元。[详细]