9博体育近日,有账号发布多家快递公司2024年春节期间放假时间,引发关注。2月2日9博体育,顺丰速运、韵达速递、中通快递、申通快递等多家快递公司方面向南都记者表示,上述放假时间为不实信息。同日,南都记者从广东省邮政管理局获悉,春运期间9博体育,各寄递企业要做好服务承诺公示公告,依法依规履行备案程序并向社会公告。
2月1日,有账号发文晒出快递公司2024年春节期间放假时间9博体育,其中提及顺丰速运、韵达速递、中通快递、申通快递等多家快递公司的放假时间。随后,“快递停运时间”引发关注和热议9博体育。
2月2日,顺丰速运、韵达速递、中通快递、申通快递等多家快递公司方面向南都记者表示,上述放假时间为不实信息。
顺丰速运相关负责人向南都记者表示,顺丰春节期间正常营业。韵达速递相关负责人回应南都记者称,春节期间韵达速递将持续提供快递服务。
中通快递相关负责人告诉南都记者,春节期间,中通将有超过10万名快递员在岗,97.5%服务网点正常营业9博体育,全网转运中心、运输车辆常态运营,超过8万家末端驿站正常营业。
申通快递方面则回应南都记者称,“申通快递全年无休,但春节期间时效会有所延迟。”
2日,南都记者从广东省邮政管理局获悉,1月31日,该局召开了2024年广东省春运期间寄递服务保障和安全生产工作动员部署会。
会议强调,春运期间,各寄递企业要做好服务承诺公示公告,依法依规履行备案程序并向社会公告。同时,要强化消费者申诉投诉问题处置,完善申诉处理应急响应机制,及时受理、跟踪督办消费者反映的问题。